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從未竟奇蹟到再創奇蹟


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2018/08/22 第400期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  能力雜誌網站

精選文章 從未竟奇蹟到再創奇蹟
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從未竟奇蹟到再創奇蹟
文/張寶誠

最近得空閱讀了《未竟的奇蹟:轉型中的台灣經濟與社會》一書。這本書集結了中央研究院老中青的學者,透過文獻探討、田野調查等方式,探討台灣經濟為何從1990年舉世稱羨的「奇蹟」演變迄今的「衰退」,試圖整理出影響因素,進而剖析典範轉移的脈絡。

根據研究,台灣在創造經濟奇蹟之後,適逢中國改革開放政策,促使台商將許多人力、物力、技術等資源西進,建立超大型工廠,也成功打入國際供應鏈。不過,時代要拋棄企業,是不會打招呼的!由於中國經濟政策轉為產業升級與區域發展平衡,台商面對前有國際品牌大廠努力捍衛市場通路、技術領先地位,後有「紅色供應鏈」追兵的威脅;而新南向市場則面臨文化調適與投資落後中、日、韓等國的困境而無以為繼。形成學者口中的「葉克膜經濟」,也就是長期依賴有害自身的體外循環,而一旦停用則將導致自身經濟衰竭。

看到這裡後,我忍不住感傷也感觸良多。回首台灣經濟發展的歷程,多少都能看到CPC顧問的身影穿梭其中。超過半世紀以來,CPC一直被視為企業的導師或企業的醫生,我們持續地藉由教育訓練、深度診斷、駐廠輔導、出版書刊、活動廣宣⋯⋯等各種方式,貢獻所長,目的就是要協助台灣企業透過不斷轉型升級而脫胎換骨、日益壯大,讓台灣產業的根扎得更深,腳步站得更穩,不為時代的浪潮所衝擊而消失殆盡成為市場泡沫,CPC與企業共同打過那美好的一仗!

生產力低落競爭力下降

  不可諱言,自2008年下半年起金融海嘯重創全球經濟,至今多數國家的復甦之路依舊蹣跚。而台灣這幾年,不僅國家競爭力評比下滑,經濟成長的主要影響因素之一「生產力」則出現欲振乏力造成企業經營成效不彰,是產業外移、人才低薪的主因。所以,我經常提醒企業界:「沒有生產力,哪來競爭力。」

近年來我持續倡議「生產力再造」的觀念,呼籲具競爭力的企業需視「生產力再造」為企業永續經營的常態,並將之當成組織經營重要的內在修為。尤其是自2012年德國提出工業4.0產業政策後,有感於多數企業陷入唯有建置智慧工廠、添購大批的機器人與設備,即是接軌國際潮流的迷思,我親自帶領業者前往德國、日本等先進國家考察並釐清業者的疑慮與迷思,已於CPC 60周年慶時在國際期刊發表「新生產力再造」之論述,並獲得諸多迴響。

使用者導向的智慧製造

邁向智慧時代(Intelligence Era),企業必須整合創新科技,協助組織從績效導向轉變為使用者導向轉型成智慧企業,不僅有助於企業提昇營運效能,創造以客戶為核心的體驗式服務,更能進一步打造全新的商業模式,迎戰短鏈革命與紅色供應鏈等全球產業變革。

因此,在經過一年半的研發,7月初我們在中區辦事處發表「CPC MES+智慧機製造執行系統」與「智慧機上盒/智慧線上盒/智慧料架揀貨盒」等系統整合工具暨「MES+智慧製造體驗道場」啟動儀式。協助企業透過即時化、可視化功能的智慧管理系統,有效管理原物料、設備、人力,來達到快速回應市場大量客製化的市場目的;同時,進一步輔規劃完善的人才培訓以及學習道場,協助企業蓄積高效能的生產力。

智慧製造再造奇蹟

我在會中致詞也強調,現今生產力定義不再僅是談勞動生產力,而是談總合生產力,重點是蓄積人才智慧資本。1982年時CPC便率先啟動「工業自動化服務團」,帶領企業轉型為自動化、資訊化至目前再進展至智慧化生產。在這過程中,我體察到企業轉型的條件,除了硬體升級,還要整合軟體系統,這兩者少不了更重要的

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