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蘇蘅/2018假新聞的邪靈仍在滋長


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名人堂電子報
2018/02/26 第1384期 | 訂閱/退訂 | 看歷史報份
 


名人觀點

蘇蘅/2018假新聞的邪靈仍在滋長
蘇蘅(政大新聞系教授)聯合報

美國佛羅里達州發生中學校園槍擊事件,造成十七人死亡,就在槍擊案發生當下,大家驚惶失措,焦頭爛額時,網路卻同時充斥流竄著假新聞。

傳的最多的是假冒福斯電視台名主持人歐萊利的推文,不但公布嫌犯克魯茲的「假照片」,還說校園裡還有兩枚炸彈,還會有傷亡傳出。推特立刻封鎖這個帳號,但假消息已經滿天飛。還有號稱上傳槍手照片或影片,其中一張照片其實是喜劇演員山姆海德,另一段假影片取自德國Youtube二○一六年柏林耶誕節市場卡車衝撞事件。這些假新聞純屬虛構,用「突發新聞」騙取點閱率,也有趁機煽動種族主義,意在鞏固保守意識形態。

凡事愛搶快的台灣媒體,這回也有人上當,某大報即時新聞說這名凶嫌屬於白人至上團體,又搶發新聞說,槍擊案死了十九人,證明都是誤用假新聞。

去年賭城發生重大槍擊案,假新聞就滿天飛。當時谷歌、臉書和推特成為眾矢之的,國會要求這些科技巨擘拿出解決方案,他們也學乖了。谷歌去年四月宣布,只要舉報的網站或訊息被認為在兜售錯誤訊息、惡作劇、和陰謀論,就會降低網站品質等級,大為減少搜尋機會。

這次佛州槍擊案中,推特因此特別和邁阿密廣播電台WSVN 7合作,進行同步視訊轉播,以提供可靠消息,吸引全美各地逾五萬的推特用戶觀看。

川普當選美國總統以來,假新聞有增無減,網路媒體Buzzfeed設立查證假新聞的專欄,把核實假新聞當作對讀者的重要服務。但是包括CNN、紐約時報和CBS組成的新聞媒體聯盟,代表全美兩千家媒體,不斷指責谷歌、臉書需要負起更多責任,因為它們的平台設計、影片上傳機制、以及演算法,都有利吸引假新聞點擊,連廣告都被假新聞騙走了。

政治假新聞不但使民主政治發展岌岌可危,更極盡操縱選舉能事。這些假新聞除了為政客掩飾失敗無能外,還支持特定政黨或意識形態,或志在打擊政敵;還有外國為了特殊政治目的,興風作浪以加劇內部衝突。

過去一年,西班牙發現俄羅斯駭客用假消息支持加泰隆尼亞分離主義,法國和英國要求臉書在選舉時,負起更多社群媒體監督責任。去年德國大選,臉書曾移除三萬個網頁,最新的關注焦點將是三月四日義大利國會選舉。

羅馬媒體報導,來自俄羅斯的假新聞已在義大利網路上活躍,意圖介入選舉,讓歐盟分裂加深。

善於社群媒體操作、走民粹路線的「五星運動」一直呼籲年輕人揚棄傳統政治,獲得極大迴響,聲勢領先。執政的民主黨屢屢怪罪假新聞害他們被汙名,支持度不斷下跌。

義大利去年十一月起,在八千所高中開設假新聞識讀實驗課,這次也鼓勵公民向警舉報假新聞。臉書在美英法德等國成立「國際事實查證網」(International Fact-Checking Network, IFCN);這次更組了獵假團隊,幫著追查選舉假新聞;谷歌答應嚴控Youtube,推特也說會抓出散播假新聞的機器人。

研究顯示,依賴網路愈深的國家,選民愈容易被偏見煽動,也愈容易被假新聞所騙。網路時代,人與人之間的信任很難建立,導致假新聞趁虛而入,憤怒不滿的情緒易在網路滋長傳揚。

台灣今年也有重要選舉,過去的黑函與口語傳播的謠言攻擊,都可能變身為社群媒體的假新聞,對政府、選民和媒體,都是考驗。



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